El merchandising visual y la decisión de compra de los clientes

Raysa Cristina Malpartida Barrueta; Simeón Soto Espejo; William Giovanni Linares Beraun; Christian Paolo Martel-Carranza; Nathalie Zinzia Torero Solano de Martel

doi:10.37711/rcie.2022.2.1.7

Autores/as

Raysa Cristina Malpartida Barrueta Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú. https://orcid.org/0000-0002-9977-182X
Simeón Soto Espejo Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú. https://orcid.org/0000-0002-3975-8228
William Giovanni Linares Beraun Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú. https://orcid.org/0000-0002-4915-0670
Christian Paolo Martel-Carranza Universidad de Huánuco, Huánuco, Perú. https://orcid.org/0000-0001-9272-3553
Nathalie Zinzia Torero Solano de Martel Instituto de Educación Superior Juan Bosco de Huánuco, Huánuco, Perú https://orcid.org/0000-0002-8810-2719

DOI:

https://doi.org/10.37711/rcie.2022.2.1.7

Palabras clave:

marketing, mercadotecnia, merchandising visual, promoción de ventas, decisión de compra, cliente

Resumen

Objetivo. La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el merchandising visual y la decisión de compra de los clientes del sector comercio en la ciudad de Huánuco (Perú), durante el periodo 2020. Métodos. El estudio utilizó una metodología del tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo, así también, tuvo un diseño de investigación correlacional, no experimental. La variable dependiente de esta investigación refiere a la decisión de compra y como variable independiente tenemos al merchandising. La población estuvo conformada por 1200 clientes y la muestra fue de 291 clientes. La técnica que se empleó en el presente trabajo fue la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario, conformado por 18 ítems. Resultados. Los resultados muestran una relación muy alta, a través de la correlación de Pearson con un valor de 0,96. Conclusiones. Se concluyó que el merchandising visual se relaciona de manera significativa en la decisión de compra de los clientes en la empresa Supermercado Mix S.R.L., Huánuco.