Auto-percepção das competências digitais no pessoal administrativo da Rede Huánuco de Saúde.

Resumo

Objetivo. Determinar a percepção dos funcionários públicos em um centro de saúde administrativo sobre seu nível de competência digital. Métodos. Foi realizado um estudo descritivo com 87 funcionários públicos (46 mulheres e 41 homens), da sede administrativa da 404 Unidade de Execução da Rede de Saúde Huánuco, durante o ano de 2020. Uma balança de competência digital foi usada como instrumento para a coleta de dados. O teste do qui-quadrado para uma amostra foi usado para análise inferencial. Resultados. Os resultados mostraram que o nível geral de competência digital era básico (62,1%). Especificamente, as dimensões informação e tecnologia foram percebidas em percentual maior: 51,7% e 39,1%, respectivamente; enquanto as dimensões convivência digital, comunicação e colaboração foram percebidas em percentual menor. E, estatisticamente, um nível superior de competência digital foi encontrado nas competências de nível básico (p <= 0.000). Conclusão. A principal descoberta mostra que os funcionários públicos perceberam um nível básico de competência digital; ou seja, o domínio de apenas uma dimensão de competências.