Estilos de liderazgo y engagement laboral en analistas de crédito del sector financiero en Arequipa
DOI:
https://doi.org/10.37711/desafios.2021.12.1.256Palabras clave:
liderazgo, crédito, compromiso.Resumen
Objetivo. El objetivo fue determinar cómo se relacionan los “estilos de liderazgo” y el “engagement laboral” de los analistas de crédito en las empresas del sector financiero en Arequipa, 2020. Métodos. Se realizó un estudio básico, con un alcance correlacional y un diseño no experimental-transversal. La población estuvo conformada por 268 analistas de crédito y se utilizó el muestreo no probabilístico para establecer la muestra que quedó fijada en 253 analistas de crédito. La técnica es la encuesta y los instrumentos son el cuestionario CELID-A y la escala UWES. Resultados. Los resultados demuestran que el estilo de liderazgo transaccional se relaciona significativamente con un nivel de “engagement laboral” alto (p-valor = 0,00). El estilo de liderazgo Laissez faire se relaciona significativamente con un nivel de “engagement laboral” bajo (0,01) y el estilo de liderazgo transformacional no se relaciona con el “engagement laboral” (0,13). Conclusiones. Existe relación entre los “estilos de liderazgo” y el “engagement laboral” de los analistas de crédito en las empresas del sector financiero.
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Derechos de autor 2021 José Arias-Gonzáles
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