Innovación Empresarial (RCIE) es una revista científica de acceso abierto editada por la Universidad de Huánuco. Su misión es difundir investigaciones originales e inéditas sobre administración, gestión, negocios, contabilidad, marketing, finanzas, turismo, hotelería y áreas afines. RCIE ofrece un espacio académico riguroso, orientado al análisis, la innovación y el desarrollo organizacional, publicando artículos tanto en español como en inglés. La RCIE está dirigida a investigadores, docentes, profesionales y estudiantes, promoviendo el intercambio de experiencias y conocimiento científico. Mantiene un proceso de evaluación por pares a doble ciego, altos estándares éticos y una estricta política editorial que garantiza transparencia, calidad y acceso abierto sin cobro por procesamiento de artículos.
Los autores retienen los derechos de propiedad intelectual de las obras publicadas en la RCIE, y ceden a la revista únicamente el derecho de primera publicación. Esto significa que los autores pueden reutilizar y difundir su trabajo posteriormente, siempre que se haga mención a la publicación original en esta revista y se respeten los términos de la licencia CC BY.
Actualidad empresarial: una mirada desde la investigación académica
En el cambiante y desafiante ámbito de las ciencias empresariales, donde convergen exigencias económicas, sociales, culturales y tecnológicas con la necesidad de reinventar constantemente los modelos de gestión, la Revista Científica Innovación Empresarial se reafirma como un espacio académico de referencia. Con cada publicación semestral, este medio de divulgación ha asumido con convicción el compromiso de difundir investigaciones originales desde la academia, con aportes muy significativos para el desarrollo de disciplinas como las ciencias empresariales, la contabilidad y las finanzas; exponiendo problemáticas con énfasis en lo nacional, pero también a nivel global, y promoviendo el intercambio de conocimientos entre investigadores a nivel nacional e internacional.
Derechos de autor 2025 Lisandro José Alvarado Peña https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Es crucial, primero que nada, establecer una definición para el término “ecosistema empresarial”. Según Lozano (2017), varios autores coinciden en que se trata de la interacción dinámica entre diversos actores, como son las empresas privadas, públicas, académicas y gubernamentales, así como otros agentes económicos. Estos actores colaboran o, en ocasiones, difcultan el progreso de negocios y actividades empresariales en una zona geográfca o un país. La aptitud para generar innovación, competitividad y crecimiento económico está directamente relacionada con la calidad de estas interacciones y su alineación estratégica.
Derechos de autor 2025 Christian Paolo Martel Carranza, Blanca Estela Montano Pérez https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Inclusión financiera y niveles de pobreza en el Departamento de Huánuco, Perú, 2025
Objetivo. Determinar la relación entre los niveles de inclusión financiera y pobreza en el Departamento de Huánuco, Perú, 2025. Métodos. Esta investigación fue de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, con nivel explicativo, longitudinal o evolutivo. Dado que la investigación se realizó con datos secundarios, no fue necesario determinar una muestra representativa. Los datos relacionados a la inclusión financiera fueron extraídos de la base de datos de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, mientras que los datos de pobreza fueron extraídos del Instituto Nacional de Estadística e Informática durante el período de estudio. Resultados. Se encontraron altos niveles de inclusión financiera que se relacionan inversamente con los niveles de pobreza en el Departamento de Huánuco; además, las variables explicativas respecto al acceso al crédito (AC), ratio de bancarización (BAN) y ratio de intermediación microfinanciera (INT) en ambos modelos explicaron en un 96 % a la variable endógena, niveles de pobreza (pobreza monetaria [PM] y necesidades básicas insatisfechas [NBI]). Conclusiones. Los signos de los coeficientes estimados por el modelo están acordes a los signos que indica la teoría económica (relación negativa entre las tres variables exógenas y la variable endógena); respecto a la relación entre las variables inclusión financiera y pobreza, cuando aumenta en una unidad las variables AC, BAN, INT; por su parte, PM y NBI disminuyen inversamente en -6,127, -0,031, -0,1108, respectivamente.
Yngrid Karen Ponce Gutierrez Yngrid Karen Ponce Gutierrez
Roberto Ángelo Calero Bravo Roberto Ángelo Calero Bravo
Derechos de autor 2025 Luis Alberto Garcia Rodriguez , Yngrid Karen Ponce Gutierrez, Jimmy Roshimber Bazan Rivera, Roberto Ángelo Calero Bravo https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Metodología FTC para renovación de activos mediante leasing financiero en transporte de carga pesada
Objetivo. Aplicar la metodología de gestión FTC como una herramienta sistematizada para la renovación de activos mediante el leasing financiero en empresas de transporte de carga pesada en el Departamento de Junín, Perú. Métodos. Se desarrolló una investigación de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, de diseño no experimental y alcance descriptivo, ejecutada entre abril de 2024 y marzo de 2025. La población estuvo compuesta por 36 empresas del sector, clasificadas como principal contribuyente (PRICO), según la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), seleccionándose una muestra intencionada de 7 empresas, entre ellas Transportes Nacionales S. A. Se utilizaron cuestionarios estructurados y fichas de registro financiero como instrumentos. Los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva y análisis financiero comparativo. Resultados. Fueron identificadas barreras estructurales que limitan el acceso al leasing financiero, como inseguridad vial (18 %), infraestructura deficiente (17 %) y falta de capacitación (16 %). La aplicación de la metodología FTC permitió mejorar el capital de trabajo (incremento del 55,8 %), razón corriente (26,9 %), rentabilidad neta (69,0 %) y EBITDA (33,6 %), así como optimizar los flujos de caja y reducir el apalancamiento financiero. Conclusiones. La metodología FTC mejora la preparación de expedientes financieros, facilita el acceso al leasing y fortalece la sostenibilidad operativa y financiera de las empresas de transporte.
Eleazar Mendoza-Ruíz1 Eleazar Mendoza-Ruíz1
Derechos de autor 2025 Eleazar Mendoza-Ruíz1 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Análisis de la relación entre inversión en sostenibilidad y rentabilidad empresarial: revisión sistemática de la literatura
Este artículo realiza una revisión sistemática de la literatura vigente para examinar la correspondencia existente entre la inversión en sostenibilidad, entendida a través de la responsabilidad social corporativa (RSC), y la rentabilidad empresarial. Utilizando el protocolo PRISMA, se seleccionaron 40 artículos cuantitativos publicados entre 2022 y 2025 en bases de datos Scopus y ProQuest, tras aplicar filtros de relevancia, acceso abierto y metodología. Los resultados evidencian una tendencia generalizada hacia una relación positiva entre la RSC y la rentabilidad financiera, aunque algunos estudios señalan impactos neutrales o negativos en función de factores contextuales como la cultura nacional, el tamaño de la empresa o la estrategia de implementación. Entre los beneficios asociados destacan el aumento de la productividad, la atracción de talento, la mejora de la reputación y la reducción de riesgos corporativos. Sin embargo, también se identifican desafíos relacionados con la liquidez, costos iniciales y percepción de los stakeholders. La conclusión subraya la necesidad de considerar las particularidades del entorno y del sector para maximizar los beneficios de la sostenibilidad empresarial, abriendo nuevas líneas de investigación sobre el impacto interno en los colaboradores y la vinculación con la marca empleadora.
Derechos de autor 2025 Enrique Stefano Hurtado Feria, Eduardo Rodrigo Quiñones Carrasco https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Marketing holístico: tres enfoques clave para mejores resultados en empresas importadoras de calzado brasilero femenino
Objetivo. Describir el marketing holístico y explicar los tres enfoques clave para mejores resultados en empresas importadoras de calzado brasilero femenino. Métodos. Este estudio es empírico, de tipo descriptivo, de enfoque cuantitativo, de diseño transaccional y de tipo de muestreo no probabilístico. La población fue un grupo de clientes recurrentes conformado por 75 consultores en el área de catálogo de una empresa importadora de calzado brasilero femenino. Resultados. Las dos principales dimensiones con mayor relación fueron las siguientes: con r= ,887 se identificó que existe una relación fuerte y directa con el marketing integrado; y con un resultado de r= ,939 se comprobó que la relación con el marketing relacional es altamente positiva y significativa en la estrategia ejecutada. Conclusiones. El marketing holístico es de valor sustancial e impacto notable para la empresa de estudio, es decir, para lograr el éxito desempeñándose en un sector actualmente tan competitivo y cada vez más retador, los tres enfoques que se deben tener en cuenta son los siguientes: un objetivo en común, actividades integradas y tener al cliente en el centro.
Derechos de autor 2025 Gabriela Che Sánchez https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Liderazgo transformacional y disrupción tecnológica: el caso de Blockbuster y Netflix
Objetivo. Analizar la evolución de la industria del entretenimiento desde el modelo de negocio de Blockbuster hasta el liderazgo de Netflix, contrastando los enfoques de liderazgo transformacional y carismático, en relación con tres tendencias tecnológicas clave en la era digital: el marketing experiencial mediante tecnologías inmersivas, la economía circular y la informática en la nube distribuida. Metodología. Para el análisis de la documentación acudimos a una metodología fundamentada en el análisis cualitativo de carácter inductivo, pero con un enfoque descriptivo y analítico soportado en la revisión de artículos científicos y la cronología histórica. El estudio recorre el período que va de 1984 hasta 2024, con fuentes académicas de revistas indexadas, libros de negocios y reportes empresariales. A fn de corroborar los datos, se aplicó un proceso de triangulación para contrastar teorías de liderazgo, con las tendencias tecnológicas y verifcar los resultados de las empresas involucradas. Conclusiones. El caso en estudio es un marco de referencia obligatorio para las empresas a nivel global, ya que demuestra que la innovación y adaptación a las tecnologías disruptivas “no es opcional”, sino “esencial” para la sostenibilidad económica. Así las cosas, mientras Blockbuster se aferró a un liderazgo transaccional y resistencia al cambio, Netflix progresó bajo un liderazgo transformacional y carismático, adaptándose a las tecnologías disruptivas. Este caso llama la atención, ya que solo las empresas con visión estratégica y capacidad de innovación logran mantenerse relevantes y sostenibles.
Derechos de autor 2025 Pablo de Jesús Vindas Acosta https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Publicidad inmersiva y estrategia de marketing en retail de Huancayo, Perú
Objetivo. Analizar la relación entre la publicidad inmersiva y la estrategia de marketing en el sector retail de Huancayo (Perú). Métodos. Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo y diseño correlacional. El estudio contó con una población de 120 empresas que aplican tecnologías inmersivas, con una muestra de 40 empresa y se encuestó a 59 clientes con experiencia previa en campañas de publicidad inmersiva. Para la recolección de datos, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario con escala de Likert para evaluar ambas variables y sus dimensiones. Resultados. Se evidencia que la publicidad inmersiva es percibida favorablemente, destacando la aceptación y personalización, con más del 57 % de respuestas en nivel alto. No obstante, la intención de compra mostró un nivel medio, indicando que el interés generado no siempre se traduce en una decisión de consumo. La estrategia de marketing también fue bien valorada por el 57,6 % de los participantes, especialmente en las dimensiones de conexión emocional e interacción personalizada. Sin embargo, al igual que en la primera variable, el impacto en la intención de compra fue moderado. El análisis inferencial confirmó la hipótesis alterna, al encontrarse una correlación positiva y significativa entre ambas variables (tau-b de Kendall = 0,468; p = 0,001). Destacó el fuerte vínculo entre la personalización de la publicidad inmersiva y la interacción personalizada. Conclusiones. Se confirma una relación significativa entre la publicidad inmersiva y la estrategia de marketingen el sector retail de Huancayo.
Derechos de autor 2025 Adrián Oscar Berrospi Paredes https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Actitudes hacia el ahorro desde la percepción de una muestra mexicana
Objetivo. Describir las actitudes hacia el ahorro percibidas por adultos mexicanos. Método. Se empleó un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo, con diseño no experimental y transversal. La población estuvo constituida por 260 participantes adultos. La técnica utilizada fue la encuesta vía online y como instrumento se aplicó la escala de actitudes hacia el ahorro, la cual consta de 20 ítems y cuatro dimensiones, con un alfa de Cronbach aceptable para cada una de ellas. Resultados. El 72 % de los encuestados expresaron una actitud de nivel medio hacia el ahorro positivo, mientras que unos pocos se situaron en el nivel bajo (18 %) y alto (10 %). En cuanto a la actitud por dimensiones, predominó la actitud de nivel bajo en el ahorro positivo (72,3 %), el nivel medio en ahorro condicionado por el contexto socioeconómico (59,6 %) y el hedonista (49,2 %); mientras que en el nivel alto se ubicó la actitud hacia el ahorro negativo (48,5 %). Conclusión. El nivel de actitud hacia el ahorro en la muestra seleccionada no es alentador, por lo que se requieren de esfuerzos que fomenten la cultura financiera, así como los hábitos de ahorro a nivel individual y social.
Derechos de autor 2025 Emerson López López https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gestión del conocimiento y capital intelectual en la investigación en las universidades
Derechos de autor 2025 Jorge Luis López Sánchez https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Cambios postpandemia covid-19 en Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) de Encarnación
Objetivo. Identificar los cambios en la gestión empresarial de las mipymes de la ciudad de Encarnación, Paraguay, en el periodo posterior a la pandemia de la covid-19. Métodos. El estudio fue de enfoque cuantitativo, de campo, utilizando encuestas como instrumento de recolección de datos. La población estuvo conformada por aproximadamente 400 mipymes y la muestra estuvo conformada por 73 mipymes, seleccionadas mediante un muestreo por conveniencia, utilizando la formalización como principal criterio de selección. Resultados. La investigación evidenció cambios en la gestión administrativa durante la pandemia, destacando en primer lugar la gestión organizacional (37 %), seguida de la planificación (33 %) y el control (16 %). En cuanto a la inversión en tecnología, se identificó la implementación de estrategias de promoción y ventas a través de WhatsApp (28 %), Instagram (23 %) y Facebook (22 %). Asimismo, las empresas se vieron obligadas a adoptar nuevos canales de distribución, como los pedidos telefónicos con retiro en el negocio (35 %) y el servicio de delivery (34 %). Conclusiones. Se concluye que la pandemia no solo generó cambios en las estrategias administrativas y comerciales, sino que también consolidó prácticas que las mipymes mantienen hasta el día de hoy debido a los resultados positivos.
Pedro Regalado Acosta Pedro Regalado Acosta
Ivonne Jazmín Vargas Viveros Ivonne Jazmín Vargas Viveros
Derechos de autor 2025 Marcelino Venialgo Figueredo, Pedro Regalado Acosta, Ivonne Jazmín Vargas Viveros, Yanina Natalia Gerhard Wasmuth https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Ética en la gestión pública y compromiso laboral en el Gobierno Regional de Huánuco, Perú
Objetivo. Determinar la relación entre la ética en la gestión pública y el compromiso laboral de los trabajadores del Gobierno Regional de Huánuco Perú, al 2024. Métodos. El tipo de investigación fue básico y el diseño fue correlacional. La población muestral estuvo constituida por 96 trabajadores. La técnica empleada fue la encuesta y como instrumento se utilizaron un cuestionario para medir la variable de ética en la gestión pública y un cuestionario para medir la variable de compromiso laboral. Para el análisis inferencial se aplicó el coefciente de correlación de Spearman. Resultados. Relevaron que existió una relación signifcativa entre la ética en la gestión pública y el compromiso laboral. Específcamente, la ética personal (rho = 0,145; p = 0,018) y la ética aplicada (rho = 0,158; p = 0,015) mostraron correlaciones positivas, destacando su vínculo con el compromiso de los empleados. La ética profesional también presentó una relación significativa (rho = 0,132; p = 0,025), aunque con menor intensidad. Por otro lado, la ética contractual no reveló una correlación signifcativa (rho = -0,110; p = 0,060), lo que sugiere que el cumplimiento de acuerdos contractuales específicos no influye en el compromiso laboral. Conclusión. En el GOREHCO, la ética en la gestión pública más efciente está correlacionada al compromiso laboral, de lo que se deduce que mejorar la ética en la gestión pública puede llevar a mejoras sustanciales en estos aspectos clave del compromiso laboral del Gobierno Regional de Huánuco.
Derechos de autor 2025 Sally Jaqueline Quijano Zerpa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Marketing mix y posicionamiento de marca: el caso de la empresa Innovadent
Objetivo. Identificar cómo el marketing mix se relaciona con el posicionamiento de marca de la empresa Innovadent de la ciudad de Huánuco (Perú), 2023. Métodos. El tipo de estudio fue aplicado, correlacional y cuantitativo. La población estuvo conformada por 255 clientes que visitaron la empresa Innovadent, en los meses de julio a setiembre del 2023 y el tamaño de la muestra fue de 155 clientes. Como instrumentos de recolección de datos se emplearon dos cuestionarios de encuesta. Las pruebas estadísticas se realizaron empleando el rho de Spearman. Resultados. Los resultados obtenidos evidencian que la combinación adecuada de elementos del marketing mix, como la variedad de servicios dentales ofrecidos, la percepción de valor por precio, la presencia en redes sociales y la calidad del entorno físico de la clínica, contribuyen de manera significativa en la percepción positiva de la marca por parte de los clientes. Conclusión. Se determinó que existe una correlación positiva muy alta entre el marketing mix y el posicionamiento de marca de InnovadenT en Huánuco.
Derechos de autor 2025 Kelly Yanina Trujillo Cabrera, Luis Henrry Barrueta Salazar https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Subsistemas de la Ley del Servicio Civil y gestión de recursos humanos: caso Municipalidad Distrital de Amarilis, Perú
Objetivo. Determinar la relación entre los subsistemas de la Ley del Servicio Civil en la gestión de recursos humanos en la Municipalidad Distrital de Amarilis, Perú. Métodos. Se realizó un estudio descriptivo no experimental, con una muestra probabilística de 71 servidores públicos, utilizando un cuestionario como instrumento de recolección de datos y aplicando pruebas estadísticas como el chi-cuadrado para el análisis. Resultados. Los resultados muestran que el 54,93 % de los encuestados se mostró de acuerdo con la implementación de los subsistemas, lo que evidencia una percepción positiva sobre su impacto en la gestión de recursos humanos. Conclusión. Los subsistemas de la Ley del Servicio Civil tienen una relación positiva en la gestión de recursos humanos en la Municipalidad Distrital de Amarilis.
Derechos de autor 2024 Russel Durán Gómez, Franklin Moisés Beteta García, Mélida Sara Rivero Lazo https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El merchandising como herramienta estratégica en ventas y rentabilización del espacio físico en tiendas barriales
Objective. To analyze merchandising and the proft optimization in the physical space of neighborhood stores in the Flavio Alfaro parish, in the province of Manabí. (Ecuador). Methods. The study approach was mixed, in addition to having a descriptive design. The population consisted of 6197 inhabitants and the probability sample size was 354 inhabitants, using a questionnaire as a data collection instrument. Results. It was evidenced that in the neighborhood stores of the Flavio Alfaro parish, merchandising techniques or strategies are not implemented; in other words, the people in charge or owners of the businesses do not have the knowledge of the existence of this tool and its benefts; therefore, it is considered prudent to diagnose the most decisive points regarding the causes that provoke the lack of knowledge of this branch of merchandising. Conclusions. The automation of document management not only optimizes internal processes, but also contributes to institutional strengthening through a more transparent, agile and efcient administration of document resources.
Derechos de autor 2025 Mayra Yasmina Espinoza Arauz, Mónica Faviola Cruzati Moreira, Miguel Alberto Romero Zambrano, María del Mar Hidalgo Cedeño, William Renán Meneses Pantoja https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Interconexiones en la era digital: transformando empresas y comunidades a través de la innovación
La Revista Científica Innovación Empresarial en su número 2, volumen 4, del último semestre del 2024, ofrece una serie de artículos de gran valor para la comunidad académica en Latinoamérica. En esta ocasión es de mi agrado aportar algunas ideas y reflexiones sobre temas como la gestión empresarial, la tecnología de almacenamiento, el monopolio de derechos televisivos, la captación de recursos públicos y la gobernanza, o la ética empresarial de la inteligencia artificial. Toda esta diversidad de campos interactúa en un nivel más profundo, que podrá ser analizado en cada artículo publicado en este número. En esta editorial se pretende además destacar de manera general la innovación empresarial, de modo que podamos observar cómo la innovación empresarial, en general, incide en este escenario global e interconectado, y cómo esto puede transformar a las empresas, a las comunidades académicas y al propio campo de la investigación.
Derechos de autor 2024 Claudia Cintya Peña Estrada https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gobernanza y desafíos éticos en la adopción empresarial de la Inteligencia Artificial
Este trabajo explora cómo la inteligencia artifcial (IA) impacta en la gestión empresarial a nivel internacional, examinando la equidad, gobernanza y desafíos éticos que acarrea su adopción. Así mismo, se destaca cómo la fragmentación regulatoria entre diferentes regiones, como la Unión Europea, Estados Unidos y China, difculta la creación de modelos coherentes de gobernanza y aumenta la incertidumbre en las operaciones. Además, se abordan dilemas éticos como los sesgos algorítmicos y la tensión entre la privacidad de los usuarios y la personalización de los servicios. Se examinan estrategias de empresas líderes, como la realización de auditorías algorítmicas y el establecimiento de políticas de transparencia, que buscan fomentar la confanza del público y mejorar la reputación corporativa. No obstante, obstáculos como la falta de talento especializado y la resistencia interna de las organizaciones difcultan la adopción de prácticas éticas sostenibles. Finalmente, este análisis sugiere que las empresas que inviertan en marcos de gobernanza adaptativos y colaboren con gobiernos y actores privados estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos cambiantes de la IA y competir en el mercado global.
Derechos de autor 2024 Darwin Daniel Ordoñez-Iturralde, Christian Xavier Proaño-Piedra https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Captación de recursos del público y su influencia en los costos de intermediación en una agencia financiera, Aucayacu, Perú
Objetivo. Determinar cuánto es el nivel de la influencia de la captación de recursos del público en los costos de la intermediación fnanciera en la agencia del distrito de José Crespo y Castillo de Caja Huancayo, teniendo en cuenta que la captación de recursos del público es la principal fuente de recursos en la industria de la intermediación financiera, cuya gestión apropiada determina la sostenibilidad de la entidad fnanciera. Métodos. El enfoque del estudio fue cuantitativo, de tipo longitudinal, de diseño no experimental y con nivel explicativo, y fue realizado a través del análisis documental de fuentes secundarias con relación a las variables de estudio en la mencionada agencia de la Caja Huancayo. Para lograr determinar la influencia entre las variables de estudio se usó la econometría, para lo cual fueron estimados cuatro modelos econométricos de regresión lineal; el modelo de estimación usado fue el de mínimos cuadrados ordinarios. Para el análisis inferencial se usó la prueba Prob (F-statistic), R-cuadrado y R-cuadrado ajustado. Resultados. De acuerdo a la estimación de los modelos econométricos 1, 2a, 2b, 3 y 4, se apreció que todos los R-cuadrados y R-cuadrado ajustado se acercan a la unidad, debido a que los coefcientes estimados en dichos modelos fueron estadísticamente significativos. Conclusiones. La captación de recursos (medido a través del saldo de depósitos) tiene una influencia signifcativa en los costos de intermediación fnanciera en la agencia del distrito de José Crespo y Castillo de Caja Huancayo.
Derechos de autor 2024 Luis Alberto Garcia Rodriguez; Noemi Mori Aranda https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Monopolio en la compra de derechos televisivos y equilibrio competitivo del fútbol peruano: caso Alianza Universidad de Huánuco
Objetivo. Analizar el monopolio en la compra de derechos televisivos y el equilibrio competitivo del fútbol peruano, caso Alianza Universidad de Huánuco. Métodos. El estudio fue de enfoque cuantitativo, de alcance explicativo y de diseño longitudinal, Para el análisis inferencial fue aplicada una fórmula estadística con el objetivo de encontrar la desviación estándar de los puntos logrados por los equipos que participaron en los campeonatos del 2019, 2020 y 2021, el índice de Herfindahl-Hirschman (HHI), y fueron analizados las ratios entre los equipos que más reciben y los que menos reciben por derechos televisivos. Resultados. La desviación estándar fue mayor a 1, lo cual indica que no existe equilibrio competitivo en el campeonato Liga 1 del Perú en los años estudiados. Respecto a las ratios entre el equipo que más recibe (Alianza Lima) y menos recibe (Alianza Universidad de Huánuco) fueron mayores a 2, lo que indica que no existe equilibrio competitivo. Por otra parte, los resultados del HHI muestran que la concentración de puntos en los años analizados ha disminuido: de un valor normalizado de 849,27 en 2019, a 543,85 en 2020 y 528,14 en 2021. Conclusiones. El manejo monopólico del Consorcio Fútbol del Perú no realizaba una distribución equitativa de los ingresos televisivos, como también no existió equilibrio competitivo en el campeonato Liga 1 del Perú y entre los equipos que más reciben y menos reciben.
Derechos de autor 2024 Clara Luz Ramírez Velarde https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Implementación de OpenMediaVault para mejorar el rendimiento del proceso de almacenamiento de información
Objetivo. Implementar la solución OpenMediaVault para mejorar el rendimiento de los procesos de almacenamiento de información en el Área de Sistemas de la Universidad de Huánuco (Perú). Métodos. El enfoque del estudio fue cuantitativo, de nivel explicativo, de tipo descriptivo y de diseño preexperimental. La población muestral se trabajó con un par de discos de 2TB, se empleó como técnica la observación y, como instrumento, una ficha de evaluación que incluía cinco indicadores. Para el análisis de información, esta fue procesada por el software NetData, que permitió visualizar los resultados de los cinco indicadores, realizando diez mediciones de cada indicador para luego sacar el correspondiente ponderado. Resultados. Se observó que al haber empleado el software libre denominado OpenMediaVault, este mejoró considerablemente los procesos de almacenamiento de escritura y lectura en el disco, comprobado bajo la arquitectura de computador Raspberry Pi, y siendo medido con la aplicación Netdat. Conclusiones. Se implementó la solución OpenMediaVault, logrando mejorar el rendimiento del proceso de almacenamiento de información en el Área de Sistemas de la Universidad de Huánuco.
Derechos de autor 2024 Robert Trujillo Mendoza https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Perspectiva de la gestión empresarial en Playa del Carmen, México: un enfoque desde las micro, pequeñas y medianas empresas
Objetivo. Analizar la gestión empresarial de las micro, pequeñas y medianas empresas en Playa del Carmen, Municipio de Solidaridad (México). Métodos. Fueron realizadas 41 entrevistas a emprendedores y empresarios locales, seleccionados mediante muestreo por conveniencia. Las entrevistas fueron analizadas mediante un enfoque de análisis de contenido, lo que permitió identificar patrones y categorías clave. Resultados. Las mipymes juegan un papel central en la economía local al integrarse al clúster turístico, aunque enfrentan serias limitaciones en términos de financiamiento, políticas públicas de apoyo y asistencia técnica. La falta de innovación y la dificultad para acceder a recursos financieros impiden su crecimiento y sostenibilidad a largo plazo. Conclusiones. Las empresas estudiadas requieren una mayor integración con el sector turístico y un apoyo más sólido en términos de políticas públicas y financiamiento. El desarrollo de estrategias que fortalezcan la competitividad de estas empresas es crucial para asegurar su subsistencia en su entorno económico.
Derechos de autor 2024 Carlos Javier Hernández Vargas, Juan Camilo Cardona Castaño, Alvaro Enrique Lima Vargas https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gestión gerencial y calidad de servicios en la Municipalidad Distrital de Yacus, Perú, 2023
Objetivo. Determinar la relación entre la gestión gerencial y la calidad de los servicios al usuario en la Municipalidad Distrital de Yacus, Huánuco (Perú), 2023. Métodos. El tipo de investigación fue básico y el diseño descriptivo correlacional. La población y muestra estuvo constituida por 24 funcionarios públicos. La técnica empleada fue la encuesta y como instrumento fueron utilizados un cuestionario para medir la variable de gestión gerencial y un cuestionario para medir la variable de la calidad de los servicios. Resultados. Se encontró una correlación positiva y moderada entre la gestión gerencial y la calidad de los servicios en la Municipalidad Distrital de Yacus, destacando coeficientes significativos de correlación (Spearman) para accesibilidad (0,927), eficiencia (0,871), equidad (0,703) y satisfacción general (0,703); todos con un nivel de significancia de 0,000. Conclusión. Basándonos en los resultados obtenidos, se concluye que en la Municipalidad Distrital de Yacus una gestión gerencial más efciente está correlacionada positivamente con una mejor calidad de los servicios.
Derechos de autor 2024 Sally Jaqueline Quijano Zerpa https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Inteligencia artificial en la evaluación de la inteligencia emocional en estudiantes universitarios: un análisis actualizado
En un estudio teórico relacionado con la aplicación de la inteligencia artificial en el proceso de evaluación de la inteligencia emocional de los estudiantes universitarios se habló de la necesidad de dicho proceso para el desarrollo y mejora de los estudiantes, tanto en términos emocionales como académicos. Este artículo tiene como objetivo investigar el estado actual en términos de la aplicación, cómo se está aplicando y cómo es relevante y aplicable en el proceso educativo. Se realizó un enfoque de revisión teórica para conectar la literatura y explorar la relación entre la inteligencia artificial y la evaluación emocional. Se concluye que la inteligencia artificial y la evaluación emocional tienen muchas ventajas en comparación con la objetividad y la precisión de la evaluación, así como con la construcción de la capacidad emocional. En conclusión, se resalta la importancia de futuras investigaciones sobre esta problemática, para incidir en el bienestar y el rendimiento académico de los estudiantes universitarios.
Derechos de autor 2024 Edgardo Cristiam Iván López De La Cruz, Walter Teófilo Baldeón Canchaya https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gestión municipal en los procesos de otorgamiento de licencias de construcción: el caso de la Municipalidad Distrital de Amarilis, Perú
Objetivo. Determinar cómo la gestión municipal incide en los procesos administrativos para el otorgamiento de licencias de construcción en la Municipalidad Distrital de Amarilis, Huánuco (Perú). Métodos. Se empleó un enfoque cuantitativo que tuvo un alcance explicativo y un diseño preexperimental de corte longitudinal, con una población de 113 usuarios y una muestra de 88 usuarios seleccionados mediante un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple. Los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios específcos sobre gestión municipal y procesos administrativos de otorgamiento de licencias de construcción, y se utilizó la prueba de Wilcoxon para la prueba de hipótesis. Resultados. Los resultados revelaron mejoras signifcativas en la percepción de la gestión municipal en los procesos administrativos, con un aumento en la satisfacción de los usuarios en los procedimientos de otorgamiento de licencias de construcción. Se identificaron diferencias estadísticamente significativas que resaltaron la importancia de una gestión efcaz en la optimización de los procesos administrativos. Conclusiones. Se evidencia que una gestión municipal efectiva impacta positivamente en la efciencia y calidad de los procesos de otorgamiento de licencias de construcción en la Municipalidad Distrital de Amarilis, subrayandola relevancia de fortalecer la gestión para mejorar la prestación de servicios públicos a la comunidad.
Derechos de autor 2024 Keyla Andrea Palacios Gózar https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Innovación disruptiva: la revolución de las fintech en el mundo empresarial
Según Velázquez (2020), las fntech, abreviatura del inglés financial technology o tecnología financiera, son empresas que utilizan la innovación tecnológica para mejorar y automatizar los servicios financieros. Su importancia radica en su capacidad para transformar la industria financiera, ofreciendo soluciones más eficientes, accesibles y personalizadas. Estas empresas han revolucionado la forma en que se realizan las transacciones, préstamos, inversiones y pagos, brindando servicios ágiles y adaptados a las necesidades de los usuarios.
Derechos de autor 2024 Rafael Antonio Anibal-Rivero, Luis Henrry Barrueta-Salazar https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Diseño y simulación de un sistema inmótico para la mejora de la automatización en la prestación de servicios en SENATI, Huánuco, 2022
Objetivo. Determinar el nivel de domotización de la institución SENATI, en la ciudad de Huánuco, 2022. Métodos. Fue aplicado un diseño preexperimental bajo el enfoque cuantitativo y un nivel de investigación aplicada, en el cual fueron considerados diez diseños realizados en el software Cisco Packet Tracer. Resultados. Los resultados evidencian que existen diferencias entre el pre y el postest, obteniendo un nivel de domotización medio con un puntaje de 35. Para la Asociación Española de Domótica e Inmótica, este valor se sitúa en un rango de domotización aceptable. Conclusiones. La aplicación de un diseño y simulación de un sistema inmótico ha mejorado el nivel de automatización de los servicios prestados por la institución, pasando de un nivel bajo a un nivel medio.
Derechos de autor 2024 Enrique Medina-Urbina https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Implementación de un sistema en la nube para la optimización de ventas en Importaciones Gamarra E.I.R.L.
Objetivo. Agilizar los procesos de ventas en la empresa Importaciones Gamarra E.I.R.L., a través de la implementación de un sistema de información en la nube de Amazon, en la ciudad de Huánuco, 2022. Métodos. Fue de enfoque cuantitativo, se trató de un diseño preexperimental con un pequeño grupo que realizaba pruebas previas y posteriores por separado. La población estuvo conformada por los procesos relacionados a las ventas, para lo cual se determinaron de forma no probabilística 30 actividades de venta, enfocadas a las ventas, reportes, cierres y elaboración de comprobantes de pago. El instrumento de evaluación empleado fue una ficha técnica que permitió medir los tiempos de realización de una venta, de un cierre de reporte semanal y mensual, y el tiempo de elaboración de un comprobante de pago. Resultados. Se demostró una mejora significativa en la gestión de ventas, con una reducción en los tiempos de finalización de tareas, como el registro de ventas, cierre de reportes y elaboración de comprobantes de pago. En promedio, se observó una reducción de 14 segundos después de haber implementado el sistema de información en la nube. Conclusiones. Se destaca la optimización de procesos de ventas a través del uso de sistemas de información en la nube para ventas, generación de informes y elaboración de comprobantes de pago.
Derechos de autor 2024 Miguel Delfín Román Victorio https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Adquisición de bienes/servicios y gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, Moquegua, Perú
Objetivo. El objetivo fue determinar la relación entre la adquisición de bienes y servicios y gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, Moquegua (Perú). Métodos. Para lograrlo se utilizó una metodología aplicada, con enfoque cuantitativos y diseño no experimental. A partir de una población de 50 trabajadores municipales, fue seleccionada una muestra de 35 mediante un muestreo no probabilístico. El instrumento utilizado fue un cuestionario compuesto por 18 ítems en la escala tipo Likert. Dirigido a los trabajadores para conocer sus opiniones respecto al desarrollo de la gestión administrativa, así como la adquisición de bienes y servicios. Resultados. Expresan relación entre la gestión administrativa y la adquisición de bienes y servicios, mostrando una significancia menor a 0,5 y un valor rho de Spearman de 0,937 por lo que se afirma que la correlación es positiva muy alta. Conclusiones. En conclusión, se puede decir que la gestión administrativa es crucial para la adecuada adquisición de bienes y servicios en la Municipalidad de Moquegua, debido a su alto grado de correlación.
Avelino Sebastián Villafuerte de la Cruz
Derechos de autor 2023 Vaneza Valeria Herrera Ramos, Yessi Noelia Mamani Ventura https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Análisis de indicadores de morbilidad y mortalidad empresarial en las PYMES de Huánuco, Perú
Objetivo. Analizar la incidencia de los factores propuestos en la morbilidad y mortalidad empresarial de las PYMES en la Provincia de Huánuco (Perú), durante el periodo 2021-2023. Métodos. La metodología del estudio adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo básico y nivel descriptivo. El diseño utilizado fue no experimental y transversal. La población objetivo fueron las PYMES ubicadas en la provincia de Huánuco, de las cuales fue seleccionada una muestra representativa. Para la recopilación de datos fue empleada la técnica de encuesta y como instrumento fue utilizado un cuestionario estandarizado. Resultados. Según los resultados obtenidos, un porcentaje significativo de los emprendedores encuestados (65,34 %) consideró que la herramienta presentada en el estudio es de gran importancia para evaluar los indicadores, dimensiones y variables relacionadas con la morbilidad y mortalidad empresarial en la Provincia de Huánuco. Conclusiones. Existe una percepción favorable por parte de los empresarios sobre la utilidad y relevancia de la herramienta propuesta en el estudio.
Derechos de autor 2023 Christian Martel-Carranza, Luis Horacio Salas Torres https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Inteligencia artificial vs. crecimiento económico
<span style="color: #050505; font-family: 'Segoe UI Historic', 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">El constante avance de la inteligencia artificial (IA) hasta el año 2023 ha suscitado una profunda reflexión sobre su impacto transformador en la sociedad. Una cuestión que surge en este contexto es la siguiente: ¿Cuál será el efecto de la IA en el crecimiento económico de las naciones cuando se utiliza de manera sensata y responsable? La IA ha experimentado un rápido desarrollo en los últimos años, con notables avances en una variedad de industrias y sectores, desde la automatización de procesos empresariales hasta la mejora de la atención médica y la implementación de sistemas de conducción autónoma COMENTARIOS SOBRE EL ARTÍCULO
Derechos de autor 2023 Christian Martel-Carranza https://creativecommons.org/licenses/by/4.0