Quijano Zerpa, Sally Jaqueline. “Gestión Gerencial Y Calidad De Servicios En La Municipalidad Distrital De Yacus, Perú, 2023”. Innovación Empresarial, vol. 4, no. 1, Jan. 2024, p. e36, https://doi.org/10.37711/rcie.2024.4.1.36.