Implementación de un sistema en la nube para la optimización de ventas en Importaciones Gamarra E.I.R.L.
DOI:
https://doi.org/10.37711/rcie.2024.4.1.31Palabras clave:
sistema de información, gestión de ventas, reducción de tiempos, mejora significativaResumen
Objetivo. Agilizar los procesos de ventas en la empresa Importaciones Gamarra E.I.R.L., a través de la implementación de un sistema de información en la nube de Amazon, en la ciudad de Huánuco, 2022. Métodos. Fue de enfoque cuantitativo, se trató de un diseño preexperimental con un pequeño grupo que realizaba pruebas previas y posteriores por separado. La población estuvo conformada por los procesos relacionados a las ventas, para lo cual se determinaron de forma no probabilística 30 actividades de venta, enfocadas a las ventas, reportes, cierres y elaboración de comprobantes de pago. El instrumento de evaluación empleado fue una ficha técnica que permitió medir los tiempos de realización de una venta, de un cierre de reporte semanal y mensual, y el tiempo de elaboración de un comprobante de pago. Resultados. Se demostró una mejora significativa en la gestión de ventas, con una reducción en los tiempos de finalización de tareas, como el registro de ventas, cierre de reportes y elaboración de comprobantes de pago. En promedio, se observó una reducción de 14 segundos después de haber implementado el sistema de información en la nube. Conclusiones. Se destaca la optimización de procesos de ventas a través del uso de sistemas de información en la nube para ventas, generación de informes y elaboración de comprobantes de pago.
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