Artículo
Original
Diseño y simulación de un sistema inmótico para la mejora de la automatización en la
prestación de servicios en SENATI, Huánuco, 2022
Design and simulation of an inmotic system to automation improvement in the rendering
of services in SENATI, Huanuco, 2022
Enrique
Medina-Urbina1,a
1 Instructor de Informática en SENATI,
Huánuco, Huánuco.
a Bach. Ingeniería en Computación e
Informática.
RESUMEN
Objetivo. Determinar el nivel de domotización de la institución SENATI, en la ciudad de
Huánuco, 2022. Métodos. Fue aplicado
un diseño preexperimental bajo el enfoque
cuantitativo y un nivel de investigación aplicada, en el cual fueron
considerados diez diseños realizados en el software Cisco Packet
Tracer. Resultados.
Los resultados evidencian que existen diferencias entre el pre y el postest, obteniendo un nivel de domotización
medio con un puntaje de 35. Para la Asociación Española de Domótica e Inmótica, este valor se sitúa en un rango de domotización aceptable. Conclusiones. La aplicación de un diseño y simulación de un sistema
inmótico ha mejorado el nivel de automatización de
los servicios prestados por la institución, pasando de un nivel bajo a un nivel
medio.
Palabras clave:
Cisco Packet Tracer;
domótica; inmótica; Internet de las cosas;
automatización.
ABSTRACT
Objective. To Determine
the level of domotization of the SENATI institution,
in Huanuco city, 2022. Methods. It was applied a pre-experimental design under the
approach quantitative and a level of investigation applied, in which they were
considered ten realized designs in the software Cisco Packet Tracer. Results. The results evidence that
there exist differences among the pre and the post- test, obtaining a medium
level of domotization with a score of 35. To the
Spain association of domotic e inmotic,
this value is situated in a range of acceptable domotization.
Conclusions. The application of a
design and simulation of an inmotic system has improved
the level of automation of the rendered services by the institution, from a low
to a medium level.
Keywords:
Cisco Packet Tracer; domotic; inmotic;
Internet of the things; automation.
Recibido: 27/11/23
Aprobado: 02/01/24
Publicado: 16/01/24
Citar como: Medina-Urbina, E. (2024). Diseño y simulación de un
sistema inmótico para la mejora de la automatización
en la prestación de servicios en SENATI, Huánuco, 2022. Rev Innov. Empres, 4(1). doi:
https://doi.org/10.37711/rcie.2024.4.1.30
INTRODUCCIÓN
La inmótica
incluye todas las soluciones de automatización y control que se pueden lograr
mediante el uso de técnicas y tecnologías (electricidad, electrónica,
computadoras, robots, telecomunicaciones). Los beneficios que ofrecen la
integración de estos sistemas en edificios son muy interesantes ya que se
logran grandes reducciones del consumo y costos de energía (CEDOM, 2014).
En cuanto al estado actual
del problema se formula la pregunta: ¿cuál es el nivel de mejora de la
automatización de la prestación de servicios en el Servicio Nacional de
Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) de Huánuco en el 2022 mediante el
diseño y simulación de un sistema inmótico? Ante la
pregunta formulada se realizan unas mediciones pre y post para determinar cuál
es el nivel de mejora de la automatización de la prestación de servicios en
SENATI de Huánuco (Perú). Al respecto, Tamayo (2015) realizó un estudio de tres
plantas con un total de 9 dispositivos instalados empleando fichas técnicas descriptivas.
Los antecedentes y estudios
se basan en países de Sudamérica, como Ecuador, Colombia y Perú. También se
basan en la ficha técnica propuesta por la Asociación Española de Domótica e Inmótica (CEDOM, 2014), en base a cuatro dimensiones: seguridad,
confort, comunicación y gestión de recursos, determinando el nivel de domotización en tres niveles: bajo, medio y alto.
La justificación de este estudio
se basa en reducir el consumo de energía, de tener herramientas que nos
permitan medir el nivel de automatización de una casa u oficina. Según
Hernández et al. (2018), para esta justificación se realiza una reflexión o una
discusión sobre los conocimientos o teorías que existen, contrastando también
los resultados, buscando una solución del modelo.
Tal propósito se basa en
lograr un nivel medio de domotización en los
servicios prestados en la institución, de tal manera que al proponer la
implementación de un sistema inmótico este sea
viable.
Este estudio es de gran
importancia, ya que emplear las fichas técnicas de domotización
propuestas por la Asociación Española de Domótica e Inmótica
(CEDOM, 2014) va a permitir poder estimar el nivel de domotización
del SENATI, pudiendo replicar este proceso en todos los centros de formación y
capacitación a nivel nacional.
El objetivo principal del
estudio fue mejorar la automatización de la prestación de servicios en el
SENATI de Huánuco, al 2022, mediante el diseño y simulación de un sistema inmótico, a fin de obtener un nivel mayor de automatización
al nivel actual, que es bajo.
MÉTODOS
Tipo y área de
estudio
Este estudio se desarrolló como una
investigación aplicada (Carvajal, 1996), ya que se logró la mejora de la
automatización de las prestaciones de los servicios. Los datos obtenidos del
Software simulador se procesaron para reflejar tanto la situación actual como
la proyección de mejora; en la diferencia entre ambas se determinó el alcance y
la magnitud de dicha mejora.
Para el estudio fue empleado
un enfoque cuantitativo, ya que se recurre a los datos numéricos resultados de la
evaluación de la aplicación de la investigación, para luego aplicar el
procesamiento estadístico. Este enfoque cuantitativo toma y analiza los datos
cuantitativos sobre las variables en estudio (Hernández et al., 2014).
El presente estudio fue
realizado en la institución educativa SENATI sede Huánuco. Así mismo, fue
desarrollado bajo un nivel aplicativo, ya que podemos comparar los indicadores
del proceso y el resultado de un procedimiento de reconocimiento para el cual los
efectos de una intervención requieren mejores herramientas para redirigir
nuestros esfuerzos de intervención (Supo y Cavero, 2014). Esta aplicación se
basó en emplear fichas técnicas de automatización propuestas por la Asociación
Española de Domótica e Inmótica (CEDOM, 2014),
tomándose como primera medida la automatización actual de la institución y como
segunda medida se agregaron componentes de Internet de las cosas (internet of things o IoT) a cada ambiente,
obteniendo un puntaje por cada dimensión propuesta.
El diseño que se utilizó para
este estudio es el preexperimental. Estas pruebas
sirven para la aproximación del fenómeno examinado, que genera la
administración de tratamiento o estimulación a un grupo para probar hipótesis,
y, por lo tanto, la medición de una o más variables para observar sus efectos
(Hernández et al., 2014).
Este diseño fue el adecuado,
ya que inicialmente para los 10 escenarios se tomó el valor de 21, como puntaje
del modelo actual del sistema domótico, el cual no sufrió
ninguna variación, siendo éste el valor del pretest;
posteriormente, posteriormente se aplicó la ficha técnica de automatización
agregando cantidades de dispositivos domóticos, a
partir de lo cual se obtuvo la segunda medida, el postest,
poniendo a prueba la hipótesis: “Mediante el diseño y simulación de un sistema inmótico se determina un nivel medio de automatización de
la prestación de servicios en SENATI de la ciudad Huánuco en el 2022.
Población y
muestra
Se tomó como población a todos los
posibles diseños factibles que tengan un puntaje mayor al del pretest, que podrían emplearse en la mejora de la domotización de la institución. Con base en lo anterior, la
muestra estará basada en al menos el 10 % de la población, estimado en diez
diseños que serán simulados en diez iteraciones en el software, el cual podrá
determinar por cada iteración el nivel de domotización
de la institución.
Instrumentos de
recolección de datos
Como instrumento se empleó la ficha de evaluación
de sistemas domóticos, que determina el nivel de domotización propuesta por Asociación Española de Domótica
e Inmótica (CEDOM, 2014), la cual está basada en dimensiones:
seguridad, confort, comunicación y gestión de recursos. Cada dimensión consta
de dispositivos; estos, por su parte, constan de cantidades de acuerdo a un
área determinada, y estas áreas, a su vez, cuentan con un puntaje, el cual
determina el nivel de domotización en 3 niveles:
bajo, medio y alto.
Técnicas y
procesamiento de la recolección y análisis de datos
Para el procesamiento de la información
fue empleada la estadística descriptiva, apoyada SPSS y Excel, lo que permitió
realizar la tabulación de los datos, la verificación de la hipótesis y la contrastación de datos; así mismo, para el análisis y
presentación de los datos fueron empleadas las tablas y figuras para la
presentación de los mismos. Para la determinación de la hipótesis se empleó una
prueba paramétrica, ya que previamente se realizaron las pruebas de normalidad
de los datos; además, se empleó la t de Student,
porque se analizan dos muestras relacionadas, pre y post, respectivamente.
RESULTADOS
Los datos obtenidos en este estudio
fueron recopilados empleando el análisis estadístico descriptivo, en donde se
encontró que los niveles de domotización pasan de un
nivel bajo a medio. Con base en la demostración de la hipótesis y utilizando la
estadística inferencial se pudo demostrar que mediante el diseño y simulación
de un sistema inmótico se determina un nivel medio de
automatización de la prestación de servicios en el SENATI de la ciudad Huánuco,
al 2022.
Se muestraron los consolidados de las repeticiones de cada ficha técnica evaluada de los diseños del sistema inmótico, en el pretest. El puntaje obtenido siempre fue el mismo, porque el sistema inmótico no sufrió variaciones. En el postest se presentaron diez diseños, haciendo la evaluación de cada diseño; por ejemplo, en la repetición 1 (postest) se obtuvo un puntaje de 35, lo cual, según la ficha de evaluación de sistemas domóticos propuesta por la Asociación Española de Domótica e Inmótica (CEDOM, 2014) arroja un nivel de domotización es medio (ver Tabla 1).
Con respecto a la hipótesis específica 1 (ver Tabla 2), podemos observar a la dimensión “seguridad”, a la cual se aplicó la prueba paramétrica t de Student, donde la sigma bilateral de la prueba resultante fue de 0,00; por lo tanto, al ser el valor menor al nivel de significancia, se concluyó que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula.
Por lo tanto, el diseño y
simulación mejora el nivel de seguridad de la prestación de servicios en el
SENATI.
Con respecto a la hipótesis específica 2 (ver Tabla 3), podemos apreciar a la dimensión “confort”, donde la sigma bilateral de la prueba resultante fue de 0,00; por lo tanto, al ser este valor menor al nivel de significancia, se concluyó manifestando que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula.
De tal manera, el diseño y
simulación mejora el nivel de confort de la prestación de servicios en el
SENATI.
Con respecto a la hipótesis específica 3 (ver Tabla 4), podemos observar a la dimensión “gestión de recursos”, donde la sigma bilateral de la prueba resultante fue de 0,00; por lo tanto, al ser este valor menor al nivel de significancia, se concluye manifestando que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula. Por lo tanto, el diseño y simulación mejora el nivel de la gestión de los recursos de la prestación de servicios en SENATI.
Con respecto a la hipótesis específica 4 (ver Tabla 5), podemos observar a la dimensión “comunicación”, donde podemos apreciar a la sigma bilateral de la prueba resultante fue de 0,00; por lo tanto, al ser este valor menor al nivel de significancia, se concluye manifestando que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula.
De tal manera, el diseño y simulación
mejora la comunicación de la prestación de servicios en SENATI.
DISCUSIÓN
La investigación realizada por Tamayo
(2016) indica que en el Ecuador no hay un interés profundo en la
automatización; se reconoce, no obstante, el buen servicio de Internet, lo que que permite la administración de estos dispositivos
remotamente. Por el contrario, en la investigación presente se ha demostrado
una mejora e interés de la inmótica, ya que se ha
podido obtener un nivel medio de automatización, incorporando al diseño y a la
simulación diferentes dispositivos inteligentes.
La investigación realizada
por Torres (2016) llegó incluso a minimizar el efecto negativo que se ha creado
en el ambiente familiar y al desconocimiento que tuvieron los usuarios de los
impactos negativos que podrían ocasionar al no gestionar correctamente los recursos.
De forma muy similar, en esta investigación se demostró las mejoras en la
seguridad, confort, comunicaciones y gestión de los recursos empleados en la
institución, si bien es cierto no se cuantifica el ahorro, pero muestra que el
impacto positivo es el nivel de automatización medio, lo que permite la mejora
de los aspectos mencionados anteriormente.
La investigación de Moscoso
(2016) también se asemeja con los objetivos y las dimensiones estudiadas y
evaluadas; así mismo, con los resultados obtenidos, los cuales apuntan a que
gracias a un sistema integrado de automatización se controlan todos esos factores;
pero aquí no se muestra un nivel de automatización, a diferencia de la
investigación realizada donde sí se llega a determinar un nivel medio.
Conclusiones
Finalmente, cada estudio pudo evaluar y
determinar las mejoras mediante el diseño; así mismo, en la presente
investigación, mediante los 10 diseños planteados se ha obtenido una mejora,
pasando del nivel bajo de automatización inicial a un nivel medio, logrando así
los objetivos planteados en el presente estudio.
Recomendaciones
La institución concretizar el diseño y
la simulación, para obtener los beneficios reales en cuanto al ahorro energético
y los cumplimientos de la automatización en oficinas. Después de la
implementación se recomienda medir el consumo energético y evaluar nuevamente
los niveles de automatización por dimensiones, para determinar las mejoras
correspondientes y las correcciones en algunas de los rubros que tienen
deficiencias de implementación.
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Fuentes de
financiamiento
La investigación fue realizada con
recursos propios.
Conflictos de
interés
El autor declara no tener conflicto de interés, ya que el presente artículo científico es derivado de un proyecto de tesis.