Ramirez-Guillen, Ibeth Angela Pina, y Juan Pedro Matzumura-Kasano. 2024. «Manejo De Reclamos En Servicios De Salud En Un Hospital De Lima Norte, 2022». Revista Peruana De Ciencias De La Salud 6 (4). https://doi.org/10.37711/rpcs.2024.6.4.550.